GYIK

Mennyi ideig tart a kiszállítás?

A megrendelt terméket legkésőbb a rendelést követő 5 napon belül kiszállítjuk.

Van hétvégi kiszállítás?

Sajnos nincs. A csomagodat munkanapokon 9.00 és 17.00 között veheted át lakásodban vagy a munkahelyeden

Kapok értesítés a szállításról?

A kiszállítás részleteiről emailben vagy SMS-ben kapsz értesítést.

Nyomon tudom követni a csomagom?

A visszaigazoló emailben találsz egy nyomkövetési kódot, ennek segítségével követheted nyomon a csomagodat, és tájékozódhatsz a csomag aktuális státuszáról. Amennyiben az első alkalommal valamilyen okból nem sikerül átvenni a csomagod, a futár a második munkanapon is megkísérli a kézbesítést.

Mi történik, ha nem vagyok otthon és nem tudom átvenni a csomagot?

Amennyiben az első alkalommal valamilyen okból nem sikerül átvenned a csomagod, a futár a második munkanapon is megkísérli a kézbesítést. Ha másodszorra sem alkalmas az időpont, akkor sem kell kétségbeesned. A postaládádban hagyott értesítővel a legközelebbi postán tudod átvenni a csomagodat. A postai átvétel esetén 10 nap áll rendelkezésre, ezután a rendelésedet visszaküldik a raktárunkba.

Hogy működik a visszaküldés?

Oldalunkon (www.manala.hu) a Fiókom menüpontban a Rendelések fülön belül ellenőrizheted, hogy a garancia még érvényes-e a termékre. A visszaküldési folyamatot szintén innen tudod kezdeményezni. Ha bizonytalan vagy, bátran keress minket emailben vagy telefonon keresztül.

Más is átveheti a csomagom?

Igen.Bárki átveheti.

Vállaltok Garanciát a termékeitekre?

Természetesen.

A megvásárolt termékekre 30 napos visszavásárlási garanciát biztosítunk. Vagyis ha nem vagy kellően elégedett a termékkel, akkor annak árát 100%-ban visszatérítjük.

A vételár kifizetését követően 30 napig küldheted vissza a terméket a doboz minden tartalmával és az eredeti számlával együtt. A terméknek nem használt állapotban kell lennie, már használt terméket nem áll módunkban visszatéríteni.

Mosható mosógépben ?

Igen, a párna kíméletes programmal mosható (a bélés és a huzat külön-külön tisztítható). 

Hány hónapos korig használható?

A babaágy egészen 12 hónapos korig használható, de hogy meddig kényelmes, az nagyban függ a gyerkőc méretétől. Nagyobb 

Milyen anyagból készült?

A huzat anyaga 100% bőrbarát pamut anyag, a töltelékanyag pedig memóriahab, ami biztosítja a kicsinek a kényelmes, pihentető szundítást.

Használható a babaágy kiságyba helyezve is?

Természetesen, a babafészek tökéletes illik bármilyen méretű kiságyba, így nem csak kanapén, vagy felnőtt ágyon tudod használni.

Megtartja-e a párna a vizet?

A fürdetőpárna nem tartja meg a vizet, tehát a dugót először be kell helyezni a lefolyóba, majd a mosogatót fel kell tölteni a kívánt szintre a megfelelő hőmérséklettel, mielőtt belehelyezed a babát. Soha ne engedj vizet közvetlenül a babára, mert a hőmérséklet időközben változhat!

Milyen anyagokból készült a lótusz fürdető párna?

A párna felső része szuper puha, plüss poliészter anyag, a közepe kiváló minőségű poliuretán hab, a hátoldal pedig tartós poliészter hálós hátlapból készült.

Használhatom a terméket egy kisebb fürdőszobai mosdótálban helyezve?

Csecsemők esetén kényelmesebb lehet a fürdőszobai mosdótálba helyezni a párnát. A fürdetés ott is ugyanúgy megoldható. Ahogy a gyermek nő, úgy egyre nagyobb helyre van szüksége, tehát idővel érdemes lehet a konyhai mosogatóra váltani, ha ott tágasabb a kicsinek.

Mennyire hajlamos a párna a penészesedésre?

Mivel a termék belseje jó minőségű poliuretán habból készült, az anyagban nem képződhet penész. Ugyanakkor a helyes tisztításon sok múlik: ajánlott a lótusz párnát szárítógépben, vagy egy kötélre fellógatva minden fürdetés után megszárítani.

Moshatom a fürdető párnát a mosógépben?

Igen, a párna kíméletes programon jól tisztítható, és anyagának köszönhetően könnyen szárad!

Kellően melegen tartja a párna a babát fürdetés közben? Nem fog megfázni?

A párna ugyanúgy működik egy mosdótálban vagy mosogatóban, mint egy hagyományos műanyag kád, mivel a víz mennyiségét és hőmérsékletét Te szabályzod. A lótusz párna anyaga egyáltalán nem befolyásolja ezt.